Доставка

Доставка - важная часть сделки, возможно, по значимости равная консультации или цене на продукт. Это не пустые слова, мы действительно нашли оптимальное решение по данному пункту, и уделяем большое внимание ему.

Конечно, у нас есть понимание, что мало кто готов сидеть и ждать целый день курьера. Также есть понимание, что если курьер не приедет по каким-либо причинам, это вина магазина в первую очередь, мы несем ответственность за свои обещания. Прочая мелочь, суммарно складывающаяся в Ваше общее впечатление - для нас не мелочь: наличие сдачи, трезвый и довольный жизнью курьер, предварительный звонок, заказ не разбитый и не помятый, курьер не будет Вас просить подойти (выйти, спуститься, подойти к метро, приехать по адресу) - он приедет и подойдет туда, куда скажете. 

И напоминаю, что со стороны покупателя хороший тон: предупреждать, если будете расплачиваться пятитысячной купюрой (когда потребуется сдача больше тысячи рублей); внятно и культурно объяснить курьеру, куда нужно подойти, если у Вас сложное расположение (проходная, отдельный корпус, не работает домофон, павильон в ТЦ и т.д.); не задерживать курьера больше разумного срока (оплата, проверка комплектации заказа или работоспособности устройства); если желаете оставить сдачу или добавить "чаевые" - сказать об этом прямо, а не убегать, заставляя курьера кричать Вам вслед или догонять с целью отдать сдачу. Наконец, у курьера своя работа - привезти Вам заказ, принять оплату, выдать сдачу. В остальных вопросах он не компетентен, нет смысла ему задавать вопросы по работе компании, по купленному товару, также как предъявлять претензии по возможным недоработкам. Все вопросы нужно адресовать магазину, а если нужна консультация при получении заказа, то это решается заранее, и к Вам поедет специалист, готовый дать все ответы (не гарантируется такая возможность в конкретный день на Ваш выбор).

Итак.. 

Заказы, полученные до 15:00, доставляются на следующий рабочий день (СДЭКом - 1-2 дня).

Москва!

При оплате наличными или получении уже оплаченного заказа Вы можете воспользоваться тремя способами:

Цена доставки Цена доставки заказа стоимостью выше 3500 ру
ТК "Алгоритм" 250 ру 0
СДЭК согласно тарифу СДЭК (150-200 ру до ПВЗ, 200-300 до адреса) 0 (ставится вручную при оформлении заказа)
Сотрудник магазина 500 ру 250 ру

 Алгоритм дает три интервала времени: 10-15; 13-18 и 18-21 час, также можно выбрать с 10 до 18. 

СДЭК интервалов не дает при доставке до адреса, зато очень удобно получать заказы в пунктах выдачи: располагаются в каждом районе, нет очередей, возможна оплата банковской картой. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при выборе этого способа доставки.

Собственный сотрудник приедет, если Вам нужна консультация или настройка, время приезда обговаривается, жестких рамок нет.  

Если заказ Вам удобно оплатить банковской картой при получении, то варианты следующие:

- СДЭК до пункта выдачи (при оформлении заказа выбрается способ оплаты "наличные", московские ПВЗ оборудованы терминалами, на всякий случай можете уточнять у пункта выдачи заказов)

- Сотрудник магазина с терминалом (временно недоступно)

Самовывоз!

В Москве свой заказ можно забрать из нашего офиса с 12 до 18 часов. Если интересует другое время, сообщайте.

адрес: г Москва, ул Складочная д.1 стр.1 БЦ "Станколит". Ориентир ТЦ "Метро", если смотреть на его центральный вход (подъезды 3 и 4), то мы находимся правее. Напротив шлагбаум, а прямо над нами большая вывеска "ФудМаркет". Заходите в первые стеклянные двери и сразу справа видите дверь с домофоном. Вас интересует кнопка №4. Далее нужно подняться на третий этаж и найти дверь с номером 12, она совсем недалеко. 

Вся продукция каталога есть в наличии. Оплатить заказ можно наличными или банковской картой (временно недоступно).

Расположение нашего офиса крайне удобное - это почти центр города, для Вас имеется бесплатная двухчасовая парковка, уборная, рядом торговый центр "Метро", а также много разных магазинов от детской направленности до спортивных товаров, парфюмерии, а еще автомобильные запчасти, аптека, турагентство, детский развлекательный центр, банкоматы и большая территория для Покушать блюда с разных концов Света.

Заказы за пределами Москвы (Московская область и любой другой регион России)!

Цена доставки Цена доставки заказа стоимостью выше 4000 ру
СДЭК согласно тарифу СДЭК (кроме труднодоступных мест до ПВЗ - 250 ру, до адреса + местная тарификация) 0 (ставится вручную при оформлении заказа)
Почта России согласно тарифу Почты России 0 (ставится вручную при оформлении заказа)

Обратите внимание, что самый простой способ, если в Вашем городе поблизости есть ПВЗ СДЭКа - это СДЭК. Быстрая доставка (обычно 3 дня, бывает до 7 дней), отсутствие очередей, возможность оплаты картой (уточняйте в конкретном пункте), отсутствие комиссии при оплате наложенного платежа. Если все таки удобней получить заказ Почтой, учитывайте примерные сроки от 7 до 14 дней (бывает, больше), комиссию при оплате наложенным платежом, очереди и, часто, медленных и недобрых сотрудников.

Оплата!

Для Вашего удобства, мы используем все возможные варианты легальной оплаты:

- Оплата онлайн при оформлении заказа (временно выключена, скоро включим).

- Оплата наличными при получении.

- Оплата банковской картой при получении в ПВЗ СДЭКа или от сотрудника магазина (временно недоступно) через терминал приема банковских карт ("свой курьер").

- Оплата на р.счет компании от физических и юридических лиц по выставленному счету на оплату. 

Обратите внимание, что плохой тон предлагать или требовать от курьера прием оплаты иным способом, нежели указанным в заказе, ровно как просить перевести деньги на карту (крайне популярный способ у многих покупателей). 

Документы, сопровождающие заказ!

- Чек при получении от курьера (кроме СДЭК)

- Лист заказа и/или накладная с полным перечнем состава заказа

- Для юр.лиц накладная ТОРГ-12, счет на оплату и/или иной документ по требованию (+ чек при оплате наличными)

Обратите внимание, при получении заказа в отделении Почты России или ПВЗ СДЭКа чек выдается Почтой или СДЭКом соответственно.

И еще хочется добавить, если у Вас есть пожелания, замечания или рекомендации, сообщайте пожалуйста. Как итог, Вам будет удобней делать покупки, а нам удобно, что Вы делаете покупки у нас, а не "у них".